Die Krise planen – Krisen-PR in der Hotellerie

Sie gehören zu den am meisten gefürchteten Ereignissen in einem jedem Unternehmen: Krisen und Skandale. Schnell kann der unprofessionelle Umgang mit ihnen – selbst aus einer Lappalie heraus – zum Flächenbrand oder medialen Desaster führen. Selbstmord, Salmonellen, Feuer oder ein … Weiterlesen